Szkolenia obsługa klienta

Szkolenia
SPC – Statystyczna Kontrola Procesu – poznaj i kontroluj zmienność swojego procesu One Step Up Sp. z o. o. Opis i cel szkoleniaStatistical Process Control, czyli Statystyczne Sterowanie Procesem (ang. SPC, pol. SSP) jest to kontrolowanie procesu za pomocą narzędzi statystycznych.Wszystkie elementy składowe (...) Najbliższy termin: 2025-05-12 - 2025-05-13 Lokacja: Poznań, Wielkopolskie	1700.00 zł 2091.00 zł brutto (Vat 23%)
Szkolenie HILLWAY Grywalizacja – projektowanie i wdrażanie w praktyce biznesowej HILLWAY Training & Consulting Coraz częściej słyszymy o otaczającym nas kryzysie deficytu uwagi (braku skupienia, przytłaczającej liczbie komunikatów marketingowych, na które przestajemy zwracać jakąkolwiek uwagę) (...) Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Do uzgodnienia.	Do uzgodnienia (brutto)
APQP i PPAP – zaawansowane planowanie jakości wyrobów One Step Up Sp. z o. o. Celem szkolenia jest przedstawienie sposobu postępowania w czasie planowania jakości z wykorzystaniem podejścia APQP i stosowania w organizacji zasad zatwierdzania części do produkcji. Najbliższy termin: 2025-06-05 - 2025-06-06 Lokacja: Wrocław, Dolnośląskie	1700.00 zł 2091.00 zł brutto (Vat 23%)
Sales and Operations Planning (S&OP) – planowanie operacji i sprzedaży One Step Up Sp. z o. o. S&OP to zintegrowany proces planowania popytu oraz podaży firmy, wspierający osiągnięcie celów strategicznych, finansowych, rynkowych i operacyjnych Najbliższy termin: 2025-05-15 - 2025-05-16 Lokacja: Kraków, Małopolskie Inne terminy: Wszystkie terminy (1) » 2025-09-18 - 2025-09-19 Wrocław (Dolnośląskie)	1700.00 zł 2091.00 zł brutto (Vat 23%)
Planowanie, harmonogramowanie i sterowanie produkcją One Step Up Sp. z o. o. Szczegółowy opis na stronie (skopiuj i wklej link do przeglądarki):https://onestepup.pl/szkolenie/planowanie-harmonogramowanie-i-sterowanie-produkcjaOpis i cel szkoleniaSpecjaliści i menadżerowie zajmujący (...) Najbliższy termin: 2025-09-18 - 2025-09-19 Lokacja: Poznań, Wielkopolskie Inne terminy: Wszystkie terminy (1) » 2025-11-20 - 2025-11-21 Wrocław (Dolnośląskie)	1700.00 zł 2091.00 zł brutto (Vat 23%)
Standaryzacja pracy – doskonalenie procesów One Step Up Sp. z o. o. Opis i cel szkoleniaWstęp : standaryzacja jest jednym z elementów działania przedsiębiorstw, który zapewnia realizację długoterminowych założeń dotyczących utrzymania jakości, powtarzalności, bezpieczeństwa (...) Najbliższy termin: 2025-05-12 - 2025-05-13 Lokacja: Poznań, Wielkopolskie Inne terminy: Wszystkie terminy (1) » 2025-09-25 - 2025-09-26 Kraków (Małopolskie)	1700.00 zł 2091.00 zł brutto (Vat 23%)
FMEA procesów logistycznych One Step Up Sp. z o. o. Opis i cel szkoleniaMetoda LFMEA (Failure Mode and Effect Analysis Procesów Logistycznych) to narzędzie zarządzania jakością wyrobów lub procesów łańcucha dostaw. Zajmuje się analizą przyczyn i skutków (...) Najbliższy termin: 2025-09-18 - 2025-09-19 Lokacja: Poznań, Wielkopolskie	1700.00 zł 2091.00 zł brutto (Vat 23%)
Szkolenie HILLWAY Raportowanie i analiza danych w call center HILLWAY Training & Consulting Jednym z najważniejszych elementów pracy każdego menadżera call center jest analiza raportów i wskaźników operacyjnych. (...) Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Do uzgodnienia.	Do uzgodnienia (brutto)
Szkolenie HILLWAY Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych HILLWAY Training & Consulting Wystąpienia publiczne i liczne prezentacje są podstawą pracy większości menadżerów na całym świecie. Ich celem jest często przekazanie strategii firmy, zmian, informacji o nowych produktach/usługach, często wśród tych informacji (...). Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Do uzgodnienia.	Do uzgodnienia (brutto)
Narzędzia doskonalenia produkcji One Step Up Sp. z o. o. Wstęp: W ostatnich dekadach bardzo popularne stało się pojęcie tzw. „szczupłego wytwarzania”, czyli Lean Manufacturing. Jego podstawą jest system produkcyjny Toyoty – TPS, lecz obecna forma Lean Manufacturing (...) Najbliższy termin: 2025-06-09 - 2025-06-10 Lokacja: Wrocław, Dolnośląskie Inne terminy: Wszystkie terminy (1) » 2025-10-20 - 2025-10-21 Poznań (Wielkopolskie)	1700.00 zł 2091.00 zł brutto (Vat 23%)